צור קשר
MY DEAL · CUSTOMER CARE
אנחנו כאן בשבילך.
מתלבטת איזה מוצר מתאים לשיער שלך? רוצה לברר פרטים על הזמנה או לקבל הכוונה? אנחנו כאן כדי להקשיב, לייעץ ולעזור לך ליהנות מחוויית קנייה נעימה, פשוטה ובטוחה.
בואי נדבר
בחרי את דרך ההתקשרות הנוחה לך. נשמח לעזור בכל שאלה לפני ואחרי הרכישה.
מתי אפשר לתפוס אותנו?
צוות MY DEAL עומד לרשותך בשעות הפעילות הבאות.
ימים ראשון עד חמישי 09:00 – 19:00
ימי שישי וערבי חג 09:00 – 14:00
CLICK & COLLECT
מעדיפה לאסוף בעצמך?
דוד סחרוב 4, ראשון לציון
בחרת באיסוף עצמי? נשמח להכין עבורך את ההזמנה. חשוב לתאם את ההגעה מראש, לאחר השלמת ההזמנה באתר.
איסוף עצמי בתיאום מראש בלבד ניווט לאיסוף עצמי
MY DEAL
טוב לדעת לפני שפונים
ריכזנו כמה תשובות לשאלות שעולות במהלך הקנייה.
האם אפשר לקבל המלצה למוצרים שמתאימים לשיער שלי?
בהחלט. אפשר לפנות אלינו, לספר לנו על סוג השיער ומה את מחפשת, ונשמח לסייע לך בבחירת מוצרים מתאימים מתוך המגוון שלנו.
האם ניתן להגיע לאיסוף עצמי ללא תיאום?
האיסוף העצמי מתבצע בתיאום מראש בלבד, לאחר ביצוע הזמנה באתר. כך נוכל לוודא שההזמנה מוכנה לקראת הגעתך.
יש לי שאלה בנוגע להזמנה קיימת. מה כדאי לעשות?
ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון או במייל. מומלץ לציין את מספר ההזמנה, כדי שנוכל לאתר את הפרטים ולסייע לך בצורה יעילה.
איך אפשר לדעת אם מוצר מסוים מתאים לי?
בעמודי המוצרים תוכלי לעיין בתיאור ובאופן השימוש. אם עדיין יש התלבטות, צרי איתנו קשר ונשמח לעזור לך להבין מה עשוי להתאים לצורכי הטיפוח שלך.
יש לך עוד שאלה? אנחנו כאן.
בשבילנו שירות טוב הוא חלק מחוויית הטיפוח. בין אם זו התייעצות קטנה או שאלה על הזמנה, נשמח לשמוע ממך.
כתבי לנו ונשמח לעזור
